Коллекторское агентство “МБА Финансы”: отзывы

Каждое коллекторское агентство действует по своим схемам, которые не всегда находятся в рамках правового поля.

Коллекторское агентство “МБА Финансы” являются одними из тех, кто замечен в нарушении закона при своей работе. Какие о нем отзывы должников, юристов? В чем заключаются методы взыскания задолженности? Какое их основное направление деятельности?

Рассмотрим более подробно работу этого агентства.

Об агентстве

Коллекторское агентство “МБА Финансы” зарегистрировано в 2009 году. Оно является частью чешского холдинга MBA Empire, которую представляет на территории Российской Федерации всего несколько офисов. Они расположены в Москве и Брянке.

Основная работа коллекторского агентства осуществляется в дистанционном режиме.

В общей сложности МБА Финансы обслуживают ежегодно более 6,5 миллионов должников. Что касается нашей страны, он замыкают тройку лидеров компаний, которые работают по взысканию задолженности.

По словам руководства компании — работа осуществляется эффективно, качественно и в рамках действующего законодательства.

Область работы компании

Коллекторскоре агентство “МБА Финансы” осуществляют взыскание задолженности:

• по услугам ЖКХ;
• услугам связи;
• кредиторского долга и даже интернета.

Основная миссия компании

Основная миссия компании,- взыскание кредиторской задолженности и восстановление правовой справедливости.

Официальный сайт

Официальный сайт коллекторского агентства расположен по адресу www.mbafin.ru.

На нем можно найти такую информацию, как:

1. контакты для связи;
2. информацию для должников;
3. способы погашения задолженности;
4. информацию о свободных вакансиях;
5. описание деятельности компании.

Стоит отметить, что есть возможность обратиться к консультанту агентства через формы обратной связи.

Помимо этого, на сайте можно:

1. написать жалобу на одного из коллекторов;
2. изучить предлагаемые компанией рекомендации для должников;
3. изучить перечень популярных вопросов и ответы к ним.

Контакты, как связаться

Стоит отметить, что для каждой категории людей существуют свои контакты, по которым они могут связаться. Рассмотрим этот вопрос более подробно.

Как связаться должникам

Для должников предусмотрены такие виды связи, как:

1. служба поддержки, — 8 800 55 55 012 (горячая линия круглосуточная и бесплатная);
2. по электронной почте, — support@mbafin.ru;
3. при помощи формы обратной связи (непосредственно через их официальный сайт).

Стоит отметить, что каждый вид удобен и позволяет в любое время уточнить необходимую информацию, которая предоставляется по этим контактам бесплатно.

Контакты для средств массовой информации

Для журналистов на все вопросы готов ответить руководитель пресс-службы коллекторского агентства. Связаться с ним можно следующими способами:

• с помощью электронной почты — andrey.sakhno@mbaempire.com;
• по номеру телефона,- +7 916 561 22 77.

Для потенциальных клиентов

В том случае, если физическое либо юридическое лицо хочет предложить свое взаимовыгодное сотрудничество, необходимо обратиться по электронной почте,- cooperation@mbafin.ru.

Отзывы должников

Отзывы должников об этом коллекторском агентстве говорят только о том, что грубость и угрозы — основные методы их работы. За годы своего существования об этой компании сформировались только негативные мнения, которые утверждают на противоправные действия их сотрудников и безнаказанность.

По многочисленным обращениям в прокуратуру, только несколько их сотрудников получили реальные тюремные сроки, остальные же — отделались легким испугом.

Как отзываются в 2017 году

После того, как Правительство Российской Федерации внесло некоторые поправки в законодательство, коллекторы стали немного сдержанней, но даже, несмотря на то, что практически всех должников они ведут дистанционно  — угрозы продолжаются, а количество заявлений в правоохранительные органы давно перевалило за тысячу.

Отзывы юристов

Если судить по отзывам юристов, которые непосредственно защищали должников, обратившихся к ним за помощью, то многие из них говорят о невозможно вести нормальный диалог с их сотрудниками.

Самое интересное, что к таким юристам, после жалоб и звонков, также стали доносится угрозы в виде содействия в лишении лицензии и физической расправы. Но на практике, еще никто из них лицензии не лишился.

Какие методы применяют

Методы воздействия в большей степени являются противозаконными, и они заключаются в следующем:

• физическая угроза и психологическое влияние;
• регулярные телефонные звонки;
• письма с угрозами;
• угроза нанесению вреда имуществу должника.

При этом стоит обратить на попытки воздействовать на адвокатов должников, которые защищают их права. Они состоят в следующем:

• угрозы физического насилия;
• запугивание членов семьи;
• угроза лишения лицензии на предоставление юридических услуг.

Как бороться

Бороться с ними, необходимо так же, как и с остальными коллекторскими агентствами, а именно:

• обращаться за помощью к правозащитникам;
• все разговоры записывать на диктофон;
• при необходимости обращаться в правоохранительные органы.

При необходимости можно подать в суд за возмещением морального ущерба, но при этом есть небольшой нюанс. Дело в том, что при обращении в суд не стоит подавать исковое заявление непосредственно на саму компанию — вероятность выигрыша равна 0.

Интервью с коллектором

Всегда интересен «взгляд изнутри». На видео ниже бывший сотрудник другого коллекторского агентства — «Феникс» делится впечатлениями от работы, и, самое главное, нюансами правильного и наиболее выгодного взаимодействия с коллекторами.