Коллекторы

Коллекторское агентство ООО «Эверест»: отзывы

Коллекторское агентство «Эверест» мало чем отличается от других. Если и есть какое-то отличие, то это громкие заявления руководителей о широте охвата сфер влияния.

Известно, что оно является членом НАПКА, ассоциации коллекторских компаний и, возможно, имеет множество различных представительств, а значит — адресов и телефонов.

На сайте НАПКА можно узнать, что руководит компанией некто Дмитрий Чернышов. Там же написано, что уставной капитал составляет 7 млн рублей и имеется масса сертификатов.

Эверест агентство коллекторскоеПосмотрим на адрес, телефон и доменное имя сайта: г. Москва, 109147, ул Марксистская д 34 к 8; + 7 (499) 705-92-29; www.everestcollect.ru.

Теперь перейдём по ссылке и сразу откроем страницу «Контакты».

Приведён адрес 115035, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 6/1, стр. 8, а один из телефонов совпадает. Ничего очень уж странного нет — любая компания может арендовать хоть сто офисов. Не исключено, что у «Эверест» их не меньше.

Так, на сайте-каталоге компаний России можно найти брянский адрес: Россия, Брянск, Бежицкий район, улица Куйбышева, 15А. Итак, агентство работает на широкую ногу и позиционирует себя в качестве федерального. Миссия вполне понятна — досудебное урегулирование вопросов возврата долгов.

Официальный сайт компании содержит обычный набор слов о том, что «Эверест» является экспертом рынка, зачем-то опубликованы данные о реальном и эффективном курсе рубля за 2015 год и минимальных ставках банков РФ по вкладам. Каких-то документов в виде сканов и даже их упоминания обнаружить не удаётся.

Отзывы об ООО «Эверест»

ОтзывыОтзывы о деятельности агентства ничего страшного или настораживающего в себе не содержат. Сразу обратим внимание, что в судьбе всех заинтересованных лиц, должников, банкиров и коллекторов, существует определённый «водораздел». Это принятие «закона о коллекторах», которое произошло в июне-июле 2016 года.

Использовано лишь народное название! На самом деле официально закон называется «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» и имеет номер 230-ФЗ.

Он легализировал деятельность коллекторов даже без использования этого термина. Легализировал и наложил массу ограничений. 29 июня 2016 года закон был одобрен Советом Федерации, а 3 июля 2016 года подписан Президентом РФ.

С этого момента коллекторы или службы банков и микрофинансовых организаций не имеют права звонить чаще 2-ух раз в неделю, тревожить любым образом с 22.00 до 8.00 по будням и с 22.00 до 9.00 в выходные и праздничные дни. Так же им запрещено сообщать о долге третьим лицам. Ограничений на самом деле много, а с текстом закона рекомендуется ознакомиться даже тем у кого долгов нет.

Необходимо отметить, что на форумах и в сообществах соцсетей в Интернете можно найти множество отзывов о деятельности сотрудников «Эверест». В основном это жалобы на звонки и отправку писем с текстами заявления в суд. Обычный приём коллекторов — отсылка сообщения с заготовкой будущего заявления. Мол, если не вернёте долги с процентами, то такое будет в суде. Просто психологический приём — ничего страшного. Никаких данных о том, что кому-то угрожали чем-то кроме судебного преследования найти не удалось.

Если и можно в чём-то найти нарушения, то в том, что коллекторы начинают свою работу до отправки заказным письмом должнику уведомления о том, что они выкупили долг целиком

Методы работы ООО «Эверест»

Как работает ЭверестОтсюда можно сделать выводы о том, что при работе с физическими лицами коллекторы «Эверест» используют в основном психологические приёмы. Среди них:

  • звонки с требованием вернуть всю сумму вместе с процентами и штрафами;
  • отправка писем с аналогичными требованиями;
  • использование слов «суд», «личная встреча» в качестве воздействующих на психику;
  • звонки на работу.

Информации о том, что ООО «Эверест» явным образом нарушает или нарушало законодательство в отзывах обнаружить не удалось. И это не удивительно…

Что делать, если коллекторы не дают покоя?

О том, что необходимо внимательно изучить текст закона № 230-ФЗ. Напомним, что он принимался при активном сопротивлении банкиров, которые сразу же поняли, что после принятия им или их агентам долги «выбивать» будет намного сложнее.

Как защититься от коллекторовКроме этого необходимо уяснить 2-а основных момента. Задача коллекторов, а сотрудники компании «Эверест» просто не исключение, заставить должника заплатить всё и без всякого суда. Дело в том, что суд может вынести решение в рамках судебного приказа. Но и отменяется оно очень легко, по инициативе ответчика и можно обойтись без участия профессионального юриста. Может состояться заседание мирового или обычного суда.

В подавляющем большинстве случаев в своих решениях суды реструктуризируют долг, что выражается в том, что от него остаётся только «тело». Составляется график погашения, который реален к осуществлению с учетом экономического состояния должника. После вступления в силу закона о банкротстве физических лиц — может быть инициирован и процесс объявления его банкротом. В силу этого коллекторы пугают как раз тем, что выгодно должнику. Это в том случае, если они остаются в правовом поле. Все другие методы нарушают другие статьи — о вымогательстве, хулиганстве и бандитизме.

Этому не нужно удивляться. Законодатели не случайно перечислили в законе № 230-ФЗ различные виды противоправных действий. Это силовое давление на должников, включая пытки или их похищение. Многие юристы не поняли, зачем это нужно. Ведь и так понятно, что нельзя никого избивать, мучить, похищать. Для этого есть статьи УК. Дело в том, что некоторые коллекторы совершали такие действия прикрываясь какой-то вымышленной оправданностью.

Должникам необходимо правильно трактовать законы. Если там написано о том, что коллекторы могут назначить личную встречу, то это вовсе не означает, что должник должен на неё идти. Необходимо с первых шагов установить, что выгодно или не выгодно. Нужна встреча, есть желание что-то обговорить лично или по телефону — тогда на это можно пойти. Не нужна? Тогда можно смело отказываться от любых переговоров и всё общение сводить к рекомендации обратиться в суд или полицию.

Инструкция по психологической защите от коллекторовВторым важным аспектом является психологический. Часто граждане упускают его из виду. Люди пытаются найти юридические или экономические пути решения проблемы. Однако коллекторы-то действуют на 80% именно с использованием психологических приёмов.

Психологом обычный человек в кратчайшие сроки стать не сможет. Поэтому нужно сразу же составить для себя список правил. Примерно такой…

  1. Никогда не пускайте коллекторов на свою территорию.
  2. Никогда не вступайте в контакт, если это вам не выгодно.
  3. Никогда не слушайте то, что вам говорят коллекторы. Максимум нужной информации, какую можно получить — это узнать название компании и имя переговорщика. Но до суда должнику это почти ничего не даёт. Обращаться же в полицию и прокуратуру можно и не имея этих сведений.
  4. Никогда не бойтесь того, чем они пугают. Статью по мошенничеству в судебной практике РФ ещё ни разу никто против должника использовать не смог. Если, конечно, он не аферист. Суд же является лучшей инстанцией для должника. Там внесут ясность, составят график платежей и укажут банковский счет для перечисления денег.
  5. Никогда не давайте деньги в руки. Возвращать долги нужно только с помощью банковских операций. Только со счета на счет. И бережно храните все банковские документы.
  6. После принятия закона № 230-ФЗ должнику не нужно опасаться ночных звонков и ежедневных стуков в дверь. Если же такое происходит, то сразу пишите заявление в полицию и ничего не бойтесь. Параллельно можно обратиться и в прокуратуру.

Этих правил вполне достаточно. Главное не поддаваться панике и придумать какую-то психологическую установку. Чтобы они не говорили, чтобы не сулили — твердите своё «мне это не нужно». И ждите, когда они сами обратятся в суд.

Схема действий

Пошаговая инструкция по грамотной защите от коллекторов — на видео.

11 комментариев

  • Дмитрий, здравствуйте ! Подскажите, пожалуйста , телефон Вашего Агенства.
    С уважением.

  • будте добры перестанте названивать моему супругу прокуратура уже рассматривает иск о возбуждении на вас уголовного дела

  • А как быть когда заплатил долг у судебных приставов а через год начинают названивать коллекторы?

  • Надоели! Невозможно даже лечь спать, потому что названиют круглосуточно. Звонят моей бабушке, которой уже за 55 лет. Никакого спокойствия. Долгов нигде нет. Что за беспредел? Собираюсь лично идти и писать заявление в прокуратуру, чтобы хоть как-то Вам утихомирить!

  • Прекратите названивать это бесполезно, уже дело передано в арбитражный суд на банкротство ,загляните на сайт арбитражного суда

  • Я заканчиваю погашать долг ОТП Банку в августе, а коллекторское агенство Еверест уже прислало мне СМС сообщение-уплатить определённую сумму. Ну и наглость!

  • Этот «Эверест» находит телефоны третитьих лиц, которые даже не указаны в анкетных данных, которые не имеют никакого отношения к долгу и им названивают.

  • Если еще раз позвоните , буду обращаться в генеральную прокуратуру РФ, по поводу того, что вы уже надоели. Сначала разберитесь с вашим ОТП банком, а потом названивайте.

  • А если пообещал по телефону, что погашу долг, но так этого и не сделал, что будет ?

  • А я вот ничего плохогл по поводу эвереста сказать не могу. Спб, Владимир (отчестчо нн помню). Пишет в ватсапе, не угрожает, вежливый. Я бы и рада, но пока никак(

Задать вопрос