Коллекторское агентство «Эверест» мало чем отличается от других. Если и есть какое-то отличие, то это громкие заявления руководителей о широте охвата сфер влияния.
Известно, что оно является членом НАПКА, ассоциации коллекторских компаний и, возможно, имеет множество различных представительств, а значит — адресов и телефонов.
На сайте НАПКА можно узнать, что руководит компанией некто Дмитрий Чернышов. Там же написано, что уставной капитал составляет 7 млн рублей и имеется масса сертификатов.
Посмотрим на адрес, телефон и доменное имя сайта: г. Москва, 109147, ул Марксистская д 34 к 8; + 7 (499) 705-92-29; www.everestcollect.ru.
Теперь перейдём по ссылке и сразу откроем страницу «Контакты».
Приведён адрес 115035, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 6/1, стр. 8, а один из телефонов совпадает. Ничего очень уж странного нет — любая компания может арендовать хоть сто офисов. Не исключено, что у «Эверест» их не меньше.
Так, на сайте-каталоге компаний России можно найти брянский адрес: Россия, Брянск, Бежицкий район, улица Куйбышева, 15А. Итак, агентство работает на широкую ногу и позиционирует себя в качестве федерального. Миссия вполне понятна — досудебное урегулирование вопросов возврата долгов.
Отзывы об ООО «Эверест»
Отзывы о деятельности агентства ничего страшного или настораживающего в себе не содержат. Сразу обратим внимание, что в судьбе всех заинтересованных лиц, должников, банкиров и коллекторов, существует определённый «водораздел». Это принятие «закона о коллекторах», которое произошло в июне-июле 2016 года.
Он легализировал деятельность коллекторов даже без использования этого термина. Легализировал и наложил массу ограничений. 29 июня 2016 года закон был одобрен Советом Федерации, а 3 июля 2016 года подписан Президентом РФ.
С этого момента коллекторы или службы банков и микрофинансовых организаций не имеют права звонить чаще 2-ух раз в неделю, тревожить любым образом с 22.00 до 8.00 по будням и с 22.00 до 9.00 в выходные и праздничные дни. Так же им запрещено сообщать о долге третьим лицам. Ограничений на самом деле много, а с текстом закона рекомендуется ознакомиться даже тем у кого долгов нет.
Необходимо отметить, что на форумах и в сообществах соцсетей в Интернете можно найти множество отзывов о деятельности сотрудников «Эверест». В основном это жалобы на звонки и отправку писем с текстами заявления в суд. Обычный приём коллекторов — отсылка сообщения с заготовкой будущего заявления. Мол, если не вернёте долги с процентами, то такое будет в суде. Просто психологический приём — ничего страшного. Никаких данных о том, что кому-то угрожали чем-то кроме судебного преследования найти не удалось.
Методы работы ООО «Эверест»
Отсюда можно сделать выводы о том, что при работе с физическими лицами коллекторы «Эверест» используют в основном психологические приёмы. Среди них:
- звонки с требованием вернуть всю сумму вместе с процентами и штрафами;
- отправка писем с аналогичными требованиями;
- использование слов «суд», «личная встреча» в качестве воздействующих на психику;
- звонки на работу.
Информации о том, что ООО «Эверест» явным образом нарушает или нарушало законодательство в отзывах обнаружить не удалось. И это не удивительно…
Что делать, если коллекторы не дают покоя?
О том, что необходимо внимательно изучить текст закона № 230-ФЗ. Напомним, что он принимался при активном сопротивлении банкиров, которые сразу же поняли, что после принятия им или их агентам долги «выбивать» будет намного сложнее.
Кроме этого необходимо уяснить 2-а основных момента. Задача коллекторов, а сотрудники компании «Эверест» просто не исключение, заставить должника заплатить всё и без всякого суда. Дело в том, что суд может вынести решение в рамках судебного приказа. Но и отменяется оно очень легко, по инициативе ответчика и можно обойтись без участия профессионального юриста. Может состояться заседание мирового или обычного суда.
В подавляющем большинстве случаев в своих решениях суды реструктуризируют долг, что выражается в том, что от него остаётся только «тело». Составляется график погашения, который реален к осуществлению с учетом экономического состояния должника. После вступления в силу закона о банкротстве физических лиц — может быть инициирован и процесс объявления его банкротом. В силу этого коллекторы пугают как раз тем, что выгодно должнику. Это в том случае, если они остаются в правовом поле. Все другие методы нарушают другие статьи — о вымогательстве, хулиганстве и бандитизме.
Этому не нужно удивляться. Законодатели не случайно перечислили в законе № 230-ФЗ различные виды противоправных действий. Это силовое давление на должников, включая пытки или их похищение. Многие юристы не поняли, зачем это нужно. Ведь и так понятно, что нельзя никого избивать, мучить, похищать. Для этого есть статьи УК. Дело в том, что некоторые коллекторы совершали такие действия прикрываясь какой-то вымышленной оправданностью.
Должникам необходимо правильно трактовать законы. Если там написано о том, что коллекторы могут назначить личную встречу, то это вовсе не означает, что должник должен на неё идти. Необходимо с первых шагов установить, что выгодно или не выгодно. Нужна встреча, есть желание что-то обговорить лично или по телефону — тогда на это можно пойти. Не нужна? Тогда можно смело отказываться от любых переговоров и всё общение сводить к рекомендации обратиться в суд или полицию.
Вторым важным аспектом является психологический. Часто граждане упускают его из виду. Люди пытаются найти юридические или экономические пути решения проблемы. Однако коллекторы-то действуют на 80% именно с использованием психологических приёмов.
Психологом обычный человек в кратчайшие сроки стать не сможет. Поэтому нужно сразу же составить для себя список правил. Примерно такой…
- Никогда не пускайте коллекторов на свою территорию.
- Никогда не вступайте в контакт, если это вам не выгодно.
- Никогда не слушайте то, что вам говорят коллекторы. Максимум нужной информации, какую можно получить — это узнать название компании и имя переговорщика. Но до суда должнику это почти ничего не даёт. Обращаться же в полицию и прокуратуру можно и не имея этих сведений.
- Никогда не бойтесь того, чем они пугают. Статью по мошенничеству в судебной практике РФ ещё ни разу никто против должника использовать не смог. Если, конечно, он не аферист. Суд же является лучшей инстанцией для должника. Там внесут ясность, составят график платежей и укажут банковский счет для перечисления денег.
- Никогда не давайте деньги в руки. Возвращать долги нужно только с помощью банковских операций. Только со счета на счет. И бережно храните все банковские документы.
- После принятия закона № 230-ФЗ должнику не нужно опасаться ночных звонков и ежедневных стуков в дверь. Если же такое происходит, то сразу пишите заявление в полицию и ничего не бойтесь. Параллельно можно обратиться и в прокуратуру.
Этих правил вполне достаточно. Главное не поддаваться панике и придумать какую-то психологическую установку. Чтобы они не говорили, чтобы не сулили — твердите своё «мне это не нужно». И ждите, когда они сами обратятся в суд.
Схема действий
Пошаговая инструкция по грамотной защите от коллекторов — на видео.
Дмитрий, здравствуйте ! Подскажите, пожалуйста , телефон Вашего Агенства.
С уважением.
будте добры перестанте названивать моему супругу прокуратура уже рассматривает иск о возбуждении на вас уголовного дела
А как быть когда заплатил долг у судебных приставов а через год начинают названивать коллекторы?
Надоели! Невозможно даже лечь спать, потому что названиют круглосуточно. Звонят моей бабушке, которой уже за 55 лет. Никакого спокойствия. Долгов нигде нет. Что за беспредел? Собираюсь лично идти и писать заявление в прокуратуру, чтобы хоть как-то Вам утихомирить!
Прекратите названивать это бесполезно, уже дело передано в арбитражный суд на банкротство ,загляните на сайт арбитражного суда
Я заканчиваю погашать долг ОТП Банку в августе, а коллекторское агенство Еверест уже прислало мне СМС сообщение-уплатить определённую сумму. Ну и наглость!
Этот «Эверест» находит телефоны третитьих лиц, которые даже не указаны в анкетных данных, которые не имеют никакого отношения к долгу и им названивают.
Если еще раз позвоните , буду обращаться в генеральную прокуратуру РФ, по поводу того, что вы уже надоели. Сначала разберитесь с вашим ОТП банком, а потом названивайте.
Хватит звонить. Дело о мошенничестве в полиции. Займы не оформлял.
А если пообещал по телефону, что погашу долг, но так этого и не сделал, что будет ?
А я вот ничего плохогл по поводу эвереста сказать не могу. Спб, Владимир (отчестчо нн помню). Пишет в ватсапе, не угрожает, вежливый. Я бы и рада, но пока никак(