Коллекторское агентство Секвойя Кредит Консолидейшен: отзывы

Кликните на картинку, чтобы перейти на официальный сайт Sequoia Credit Consolidation

Учитывая ту ситуацию, какая у нас сложилась в стране за последний год, с большим сожалением можно констатировать тот факт, что работы у коллекторских агентств прибавилось.

Если говорить о работе организации, то можно сказать, что это люди, которые занимаются взиманием долгов по просроченным кредитам.

Коллекторское агентство Секвойя, а точнее Sequoia Credit Consolidation начало свою работу еще с 2004 года. По всей стране насчитывается до 95 филиалов. Кроме того у них есть контактные центры, которые обслуживают клиентов на входящем звонке и совершают исходящие должникам.

Организация работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Компания сопровождает сделки на протяжении этапов: досудебная работа, банкротство.

Как работает Sequoia Credit Consolidation

Составляя аналитический отчет, было выявлено, что только 15 % из всех кредитов брались из мошеннических целей. Но все остальные брали кредит и думали о том, что платить его точно будут, но в связи с трудным финансовым положением выплаты не производились.

Наиболее распространенные причины невыплаты кредитов:

• огромное количество людей, стремясь улучшить свои жилищные условия, взяли ипотеку, а выплатить не могут.
• потребительский кредит – не рассчитали свои финансовые возможности, выплачивать долг не чем, а проценты набегают и сумма становиться все больше.
• банковская кредитная карта, которая была прислана по почте РФ. Активировав ее и не ознакомившись с условиями, мы ей успешно пользуемся, а когда подходит время производить оплату, становится страшно от того, сколько нужно внести.

Именно с такими должниками коллекторы ведут себя нагло и занимаются вышибанием долга. Но есть и такие должники, которые попали в базу коллекторов по ошибке, они никогда не брали кредит и поэтому просрочки у них быть не может.

Этапы досудебного взыскания долгов Sequoia Credit Consolidation :

1. по адресу, где проживает должник, специалисты Секвойя отправляют большое количество писем с информацией о долге и о необходимости ее оплаты;
2. изначально, звонки, которые поступают, извещают должника о том, что есть долг, который в срочном порядке нужно оплатить. Говорится и о том, что в случае неоплаты, это грозит уголовной ответственностью. Но здесь нужно понимать, что если ранее были оплаты по кредиту, а потом возникли финансовые проблемы, то инкриминировать мошенничество вам не сможет никто.
3. все последующие звонки носят уже более грубый характер, диалог ведется в агрессивной форме, попытки запугивания клиента принимают все более серьезный оборот.
4. кроме должника, начинается массовый обзвон его родственников. Сначала родственникам предлагается погасить задолженность или оказать финансовую помощь должнику. Если же родственник отказывается это делать, то ему рассказывают о том, какая ответственность ждет должника.
5. если коллекторы совершают личный визит домой, то, как минимум ведут они себя по хамски и не всегда разговор бывает конструктивным.

На сегодняшний день собрано огромное количество информации о компании Sequoia Credit Consolidation, о ее не адекватных способах ведения диалогов. Зафиксировано огромное количество обращений на телевидение, в правоохранительные органы. Люди пишут большое количество завещаний, где описывают всю незаконность действий Sequoia Credit Consolidation.

Какие методы используют в работе сотрудники компании Sequoia Credit Consolidation:

• звонки пожилым родителям, в результате натиска в диалоге и попытке «вытрясти» долги, слабое здоровье пожилого человека не выдерживает, что приводит к инсульту или инфаркту;
• звонят несовершеннолетним детям должника, запугивают, в результате у ребенка появляется страх от любого поступающего звонка;
• звонки от коллектора могут поступить по месту работы, учебы. В них сотрудник коллекторского агентства рассказывает информацию о должнике, при этом согласно закону информация о сумме долга является конфиденциальной и передавать ее третьим лицам просто запрещено.

Примеры из жизни должников, которым пришлось столкнуться с работой АО Sequoia Credit Consolidation

Пример: молодая семья взяла потребительский кредит на покупку бытовой техники. В течение всего срока кредитования было пару просрочек, но потом семья встала на ноги, оплатила все долги и закрыла кредит досрочно. Оператор, которая работала с ними в банке, неверно назвала сумму и в результате семья осталась должна 23 рубля. По истечении двух месяцев, семья и их пожилые родители получили письмо о сумме долга, которая была уже 850 рублей. Женщина, на которую был оформлен кредит, обратилась к коллекторам, ей пояснили, что сумма 23 рубля превратилась в 850 рублей, по причине начисления процентов.

Кроме того, за сумму долга 23 рубля, коллекторы не поленились посетить семью на дому. Они ломились в дверь, а когда им открыли, один из сотрудников агентства заявил о том, что стоимость услуг коллектора, пришедшего домой к должнику, составляет 30 тыс. рублей. Также семью предупреждали о том, что в случае, если оплата не будет произведена, то семья получит большие проблемы.

После такого визита, хозяйка квартиры обратилась в банк, где ей сообщили об отсутствии задолженности, после чего было написано заявление в правоохранительные органы.

Как бороться с беспределом коллекторов

Все письма с требованием оплаты нужно обязательно сохранять, сохранять нужно не только само письмо, но и конверт в котором оно было доставлено.

Если вам поступил звонок от коллектора, то лучше запишите его на диктофон. В данной ситуации предупреждать коллектора о том, что разговор записывается не нужно.

Если вам компания шлет смс-сообщения, то их также по возможности нужно сохранить.

Если вам позвонили с коллекторского агентства и предупредили о своем намеченном визите, то дома нужно установить камеру и снять все происходящее на видео.

После этого необходимо обратиться к юристу, с просьбой о помощи в составлении заявления в Роскомнадзор. Параллельно, имея все вышеперечисленные доказательства, необходимо написать жалобу в прокуратуру.

Отзывы о компании

Отзывы о компании Sequoia Credit Consolidation разные. Некоторые люди, говорят о том, что Sequoia Credit Consolidation помогла забрать долг у юридического лица, что другим агентствам просто не удавалось сделать. Но здесь две стороны медали: первая – вы должник, вторая – вам должны. И естественно, если должны вам, то компания по выбиванию долгов, вам помогла, и вы остались довольны. Другое дело, когда долг выбивают с вас.

Изучение отзывов клиентов компании, к сожалению, ясно показывает, что отзывов больше отрицательных, нежели положительных.

Интервью с коллектором

Информация «изнутри» — всегда интересна. На видео ниже бывший коллектор рассказывает о методах работы представителей данной профессии.